Diagnóstico de Maturidade em CX
O Instituto Cliente Feliz quer te ajudar a estruturar o CX na sua empresa de ponta a ponta.
Uma imersão presencial de 2 dias onde Gisele Paula constrói junto com você um plano de ação para transformar clientes em motor de crescimento. Exclusivo para empresários e donos de negócio.
Serão apenas 50 vagas e a oferta de pré-venda vai ao ar no dia 07 de abril apenas no grupo de pré-venda. Toque no botão abaixo e aproveite a chance de adquirir o seu ingresso pagando o menor preço possível!








Você comanda uma empresa com 10 a 200 colaboradores, fatura acima de R$ 1 milhão por ano e sente que o crescimento travou — ou que cada cliente novo custa mais caro e fica menos tempo do que deveria.
Você tem autonomia para mudar processos, alocar orçamento e engajar o time. Não precisa pedir aprovação para implementar — e quer um método que funcione de verdade dentro da sua operação.
Varejo, serviços, SaaS, indústria, saúde, educação, B2B ou B2C. Se você tem clientes que precisam ficar mais tempo, comprar mais e indicar outros — esse método foi construído para você.
Marketing cada vez mais caro, clientes que cancelam, margens apertadas e time que apaga incêndio o dia inteiro. Você sabe que algo precisa mudar — mas não sabe exatamente o quê ou por onde começar.
Você é profissional de CX ou CS sem poder de decisão sobre orçamento e estrutura da empresa. Esta é uma imersão de estratégia e implementação — e exige quem tenha autoridade para colocar em prática. Se você quer se capacitar como profissional de CX, o C-Expert é o programa certo para você.
Estratégias práticas para crescer o seu negócio através de uma cultura centrada no cliente.
Descubra oportunidades de vender mais e aumentar suas margens que a maioria das empresas ainda deixa passar.
Identifique e elimine os gargalos invisíveis que estão travando seu faturamento — sem você nem perceber.
Saia na frente com práticas ainda pouco difundidas para fazer o cliente ficar, recomprar e indicar de forma consistente.
Tudo isso através do Método de Customer Experience que já impactou mais de 200 empresas no Brasil — criado por Gisele Paula: fundadora do Instituto Cliente Feliz, cofundadora do Reclame AQUI e autora do best-seller Cliente Feliz Dá Lucro.
Você acabou de receber um diagnóstico personalizado da sua empresa. Pouquíssimas pessoas chegam até aqui — e é exatamente por isso que estamos liberando o acesso à pré-venda da Imersão antes de qualquer outra comunicação.
A oferta abre no dia 07 de abril, com o menor preço disponível. Mas o link não vai para a base geral — vai direto para quem estiver no grupo exclusivo de WhatsApp.
Quando as 50 vagas preencherem, fechamos. Sem segunda chance nesta condição.
Entre agora. Garanta o seu lugar antes de todo mundo.






